Política de Privacidade da 77ee02

Controlador de Dados e Identificação

A 77ee02, responsável pela operação da plataforma disponível em https://77ee02.cam, atua como controladora dos dados pessoais coletados no contexto de seu relacionamento com usuários brasileiros. Na qualidade de controladora, a 77ee02 determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

Para exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais ou para esclarecer dúvidas sobre esta Política, você pode entrar em contato com o canal de atendimento da 77ee02 pelo endereço de e-mail [email protected]. O atendimento é realizado em português brasileiro, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Dados Pessoais Coletados

A 77ee02 coleta dados pessoais em diferentes momentos do relacionamento com o usuário. Os tipos de dados coletados variam conforme a etapa de uso da plataforma:

A 77ee02 não coleta dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde ou biometria) exceto quando estritamente necessário por exigência regulatória e com base legal adequada.

Finalidades e Bases Legais do Tratamento

A 77ee02 trata dados pessoais com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD, associadas a finalidades específicas:

• Execução de contrato — criação e gestão da conta de usuário, processamento de depósitos e saques, disponibilização de recursos de apostas e jogos;
• Cumprimento de obrigação legal — verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro conforme normas aplicáveis, retenção de registros pelo período legalmente exigido;
• Legítimo interesse — prevenção a fraudes, segurança da plataforma, monitoramento de atividades incomuns, melhoria de experiência do usuário com base em dados agregados;
• Consentimento — envio de comunicações promocionais por e-mail ou mensagem, quando o usuário tiver optado por receber esse tipo de conteúdo.

A 77ee02 não utiliza dados pessoais para finalidades incompatíveis com as descritas acima sem comunicação prévia e, quando aplicável, nova coleta de consentimento.

Compartilhamento de Dados

A 77ee02 pode compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes hipóteses:

• Prestadores de serviço — empresas que auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, provedores de infraestrutura tecnológica e ferramentas de prevenção a fraudes, que atuam como operadoras de dados sob instrução da 77ee02;
• Autoridades competentes — quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de órgão regulador, incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e demais autoridades públicas brasileiras;
• Parceiros de verificação — serviços especializados em confirmação de identidade e documentação, utilizados no processo de KYC.

A 77ee02 não vende dados pessoais a terceiros e não compartilha informações para fins de marketing de terceiros sem o consentimento explícito do titular. Todos os terceiros com quem dados são compartilhados estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e uso restrito.

Retenção e Exclusão de Dados

A 77ee02 retém dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados. Os critérios gerais de retenção são os seguintes:

• Dados cadastrais e de transações financeiras: retidos pelo período de vigência da conta e por até 5 anos após o encerramento, ou pelo prazo exigido por lei, o que for maior;
• Registros de comunicação com o suporte: retidos por até 2 anos após o encerramento da solicitação;
• Dados de acesso e logs de segurança: retidos por até 6 meses, salvo quando necessários para investigações em andamento;
• Dados coletados com base em consentimento: eliminados mediante revogação do consentimento, respeitados os prazos legais mínimos.

Após o término do período de retenção aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma que não possam ser associados a um titular identificável.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 77ee02 pode utilizar cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento técnico do site, identificar sessões autenticadas e analisar padrões de uso de forma agregada.

Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção de sessão autenticada. Não podem ser desativados sem impacto direto no uso dos recursos;
• Cookies analíticos — utilizados para compreender como os usuários interagem com a plataforma, com base em dados agregados e pseudonimizados;
• Cookies de segurança — auxiliam na detecção de atividades suspeitas e na proteção contra acessos não autorizados.

A 77ee02 não utiliza cookies de publicidade comportamental de terceiros para rastreamento fora da plataforma. As configurações de cookies podem ser ajustadas nas preferências do navegador, embora a desativação de cookies essenciais possa comprometer a experiência de uso.

Segurança dos Dados

A 77ee02 adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco associado ao tratamento de dados pessoais, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da plataforma;
• Controles de acesso baseados em função, garantindo que apenas colaboradores autorizados acessem dados pessoais;
• Monitoramento contínuo de atividades incomuns e sistemas de detecção de intrusão;
• Procedimentos de resposta a incidentes, incluindo notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados quando exigido pela LGPD.

Nenhum sistema de segurança é capaz de garantir proteção absoluta. O usuário também tem papel fundamental na segurança de seus dados ao manter credenciais de acesso confidenciais, utilizar senhas fortes e reportar imediatamente qualquer suspeita de acesso não autorizado à conta.

Decisões Automatizadas e Perfis

A 77ee02 pode utilizar processos automatizados para análises relacionadas à prevenção de fraude, verificação de elegibilidade para promoções e identificação de padrões de uso que possam indicar atividade irregular ou necessidade de intervenção de jogo responsável.

Quando uma decisão automatizada produzir efeitos significativos sobre o usuário — como o bloqueio preventivo de conta —, a 77ee02 assegura ao titular o direito de solicitar revisão humana da decisão por meio dos canais de atendimento. A solicitação de revisão pode ser enviada para [email protected] com a descrição da situação.

Comunicações e Marketing

A 77ee02 pode enviar comunicações por e-mail ou mensagem quando:

• A comunicação for operacionalmente necessária, como confirmação de depósito, notificação de verificação solicitada ou alerta de segurança;
• O usuário tiver consentido expressamente em receber comunicações promocionais no momento do cadastro ou posteriormente.

O usuário pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de descadastramento presente nas mensagens ou solicitando a exclusão da lista de envio por meio do suporte. O cancelamento não afeta o recebimento de comunicações operacionais indispensáveis ao uso da conta.

Menores de Idade

A plataforma 77ee02 destina-se exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A 77ee02 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso seja identificado que dados de um menor foram coletados, esses dados serão eliminados imediatamente e a conta associada encerrada.

Responsáveis legais que identifiquem que um menor de 18 anos criou conta ou utilizou a plataforma devem comunicar o fato imediatamente ao suporte da 77ee02 pelo e-mail [email protected].

Alterações nesta Política

A 77ee02 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos recursos da plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável por meio de aviso na plataforma ou por e-mail cadastrado.

A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação da Política revisada. Caso não concorde com as modificações, você deve solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.

Exercício de Direitos e Contato com o DPO

Para exercer qualquer direito previsto pela LGPD ou para apresentar dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pela 77ee02, o titular deve entrar em contato pelo e-mail [email protected], indicando claramente no assunto da mensagem "Solicitação LGPD" e descrevendo o direito que deseja exercer.

A 77ee02 compromete-se a responder solicitações dentro do prazo razoável previsto pela LGPD, podendo solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de processar o pedido. Em caso de impossibilidade de atendimento integral, o usuário será informado dos motivos.

Caso não seja possível resolver a questão diretamente com a 77ee02, o titular pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.